✦ কাচ্চি ভাই নীতি নির্দেশিকা

Kacchi Bhai Rollover Requirements

কাচ্চি ভাই রেস্তোরাঁয় অর্ডার, ডেলিভারি, রিফান্ড এবং সদস্যতা সংক্রান্ত সম্পূর্ণ নীতি ও শর্তাবলী। আপনার অভিজ্ঞতা নির্বিঘ্ন করতে আমরা যত্নশীল।

বিস্তারিত জানুন ↓
কাচ্চি ভাই রেস্তোরাঁর স্বাদযুক্ত কাচ্চি বিরিয়ানি

রোলওভার প্রয়োজনীয়তা কী?

Kacchi Bhai Rollover Requirements বলতে বোঝায় আমাদের রেস্তোরাঁয় অর্ডার দেওয়ার সময় গ্রাহকদের যে সকল শর্ত ও নীতি মেনে চলতে হয়। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে অর্ডার নিশ্চিতকরণ, ডেলিভারি এলাকা, ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতি, রিফান্ড নীতি এবং সদস্যতা শর্তাবলী। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি গ্রাহক একটি সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ অভিজ্ঞতা লাভ করুন।

বাংলাদেশের ঐতিহ্যবাহী কাচ্চি বিরিয়ানির অন্যতম সেরা ঠিকানা Kacchi Bhai। আমরা মানের সাথে আপোষ না করে গ্রাহকদের সেবা প্রদান করে আসছি। নিচে আমাদের রোলওভার সংক্রান্ত সমস্ত প্রয়োজনীয়তা বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো।

আমাদের নীতিমালা

নিম্নলিখিত নীতিগুলি সকল গ্রাহকের জন্য প্রযোজ্য

📋

অর্ডার নিশ্চিতকরণ

অর্ডার দেওয়ার পর গ্রাহককে একটি নিশ্চিতকরণ এসএমএস ও ইমেইল পাঠানো হয়। অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিলের জন্য কমপক্ষে ১ ঘন্টা আগে জানাতে হবে।

🚚

ডেলিভারি শর্ত

ডেলিভারি শুধুমাত্র নির্ধারিত এলাকার মধ্যে দেওয়া হয়। ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ ৫০০ টাকা। ডেলিভারি সময় ৩০-৪৫ মিনিট (শহর এলাকায়) এবং ৬০-৯০ মিনিট (শহরতলিতে)।

💳

পেমেন্ট পদ্ধতি

নগদ, বিকাশ, রকেট, নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড গ্রহণ করা হয়। সকল পেমেন্ট লেনদেন নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড।

🔄

রিফান্ড নীতি

ভুল অর্ডার বা পণ্যের ত্রুটির ক্ষেত্রে ২৪ ঘন্টার মধ্যে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট দেওয়া হয়। রিফান্ড প্রক্রিয়া ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

সদস্যতা শর্ত

Kacchi Bhai লয়ালটি প্রোগ্রামে সদস্যতা বিনামূল্যে। পয়েন্ট সংগ্রহ করে বিশেষ অফার ও ডিসকাউন্ট পাওয়া যায়। সদস্যতা শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।

📞

গ্রাহক সেবা

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগ জানাতে যোগাযোগ করুন: [email protected] বা +৮৮০১৭১২৩৪৫৬৭৮ (সকাল ৯টা - রাত ১০টা)।

কাচ্চি ভাই বিরিয়ানির সুস্বাদু পরিবেশন

কেন এই প্রয়োজনীয়তাগুলি গুরুত্বপূর্ণ?

আমাদের Rollover Requirements গ্রাহক এবং রেস্তোরাঁ উভয়ের জন্য একটি স্বচ্ছ ও নির্ভরযোগ্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে। আমরা বিশ্বাস করি স্পষ্ট নীতি এবং শর্তাবলী গ্রাহকের আস্থা বাড়ায় এবং দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তোলে। প্রতিটি নিয়ম গ্রাহকের সুবিধা ও সন্তুষ্টিকে অগ্রাধিকার দিয়ে তৈরি করা হয়েছে।

২০০৫ সাল থেকে যাত্রা শুরু করে Kacchi Bhai এখন বাংলাদেশের ১৫টি শাখায় পরিবেশনা করছে। আমাদের লক্ষ্য হল ঐতিহ্যবাহী বাংলা রন্ধনশৈলীকে আধুনিক সেবার সাথে একত্রিত করে গ্রাহকদের সেরা অভিজ্ঞতা প্রদান করা।

আমাদের সম্পর্কে আরও জানুন

সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ)

হ্যাঁ, আমাদের সকল নীতি ও শর্ত ব্যক্তিগত গ্রাহক এবং কর্পোরেট গ্রাহক উভয়ের জন্যই প্রযোজ্য। বিশেষ কর্পোরেট অর্ডারের জন্য পৃথক শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিলের জন্য কমপক্ষে ১ ঘন্টা আগে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে বাতিলের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।
শহর এলাকায় ডেলিভারি চার্জ ৩০ টাকা এবং শহরতলির ক্ষেত্রে ৫০ টাকা। ১০০০ টাকার উপরে অর্ডারে ডেলিভারি চার্জ ফ্রি।
প্রতি ১০০ টাকা অর্ডারে ১ পয়েন্ট সংগ্রহ করতে পারেন। পয়েন্ট জমা করে বিশেষ অফার ও ডিসকাউন্টের জন্য ব্যবহার করুন। সদস্যতা নিতে আমাদের ওয়েবসাইটে রেজিস্ট্রেশন করুন।
রিফান্ড প্রক্রিয়া সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। পেমেন্ট মেথডের উপর ভিত্তি করে সময় কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে।

সর্বশেষ নিবন্ধ

Kacchi Bhai সম্পর্কিত সর্বশেষ তথ্য ও আপডেট

কাচ্চি ভাই বিরিয়ানির ঐতিহ্যবাহী রেসিপি
রেসিপি

ঐতিহ্যবাহী কাচ্চি ভাই রেসিপি

১৫ জানুয়ারি, ২০২৫

কাচ্চি ভাইয়ের আসল রেসিপি ও রান্নার পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।

কাচ্চি ভাই ডেলিভারি সার্ভিসের নতুন এলাকা
সেবা

ডেলিভারি এলাকা সম্প্রসারণ

১০ জানুয়ারি, ২০২৫

Kacchi Bhai তাদের ডেলিভারি সার্ভিস নতুন ৫টি এলাকায় সম্প্রসারণ করেছে।

কাচ্চি ভাই সদস্যতা প্রোগ্রামের নতুন সুবিধা
অফার

সদস্যতা প্রোগ্রামের নতুন সুবিধা

৫ জানুয়ারি, ২০২৫

Kacchi Bhai লয়ালটি প্রোগ্রামের নতুন সুবিধা ও ডিসকাউন্ট অফার।

কাচ্চি ভাই শীতকালীন স্পেশাল মেনু
মেনু

শীতকালীন স্পেশাল মেনু

১ জানুয়ারি, ২০২৫

শীত উপলক্ষে Kacchi Bhai নিয়ে এসেছে বিশেষ মেনু আইটেম।

কাচ্চি ভাই অর্ডার ট্র্যাকিং সিস্টেম
প্রযুক্তি

নতুন অর্ডার ট্র্যাকিং সিস্টেম

২৮ ডিসেম্বর, ২০২৪

Kacchi Bhai চালু করেছে রিয়েল-টাইম অর্ডার ট্র্যাকিং সুবিধা।

কাচ্চি ভাই পরিবেশবান্ধব প্যাকেজিং
স্থায়িত্ব

পরিবেশবান্ধব প্যাকেজিং উদ্যোগ

২০ ডিসেম্বর, ২০২৪

Kacchi Bhai পরিবেশের কথা চিন্তা করে চালু করেছে ইকো-ফ্রেন্ডলি প্যাকেজিং।

কাচ্চি ভাই কর্পোরেট অফার
অফার

কর্পোরেট অর্ডারে বিশেষ ডিসকাউন্ট

১৫ ডিসেম্বর, ২০২৪

কর্পোরেট গ্রাহকদের জন্য Kacchi Bhai নিয়ে এসেছে বিশেষ ডিসকাউন্ট অফার।

কাচ্চি ভাই নতুন শাখা উদ্বোধন
নিউজ

ঢাকায় কাচ্চি ভাইয়ের নতুন শাখা

১০ ডিসেম্বর, ২০২৪

Kacchi Bhai ঢাকার গুলশানে তাদের ১৫তম শাখা উদ্বোধন করেছে।

কাচ্চি ভাই রিফান্ড নীতি আপডেট
নীতি

রিফান্ড নীতি আপডেট ২০২৫

৫ ডিসেম্বর, ২০২৪

Kacchi Bhai তাদের রিফান্ড নীতি আপডেট করেছে, জানুন বিস্তারিত।

কাচ্চি ভাই অনলাইন অর্ডার গাইড
গাইড

অনলাইনে অর্ডার দেওয়ার সম্পূর্ণ গাইড

১ ডিসেম্বর, ২০২৪

Kacchi Bhai থেকে অনলাইনে অর্ডার দেওয়ার সহজ পদক্ষেপ ও টিপস।

আজই অর্ডার করুন  🍛

Kacchi Bhai - ঐতিহ্যের স্বাদ, আধুনিক সেবা

📞 +৮৮০ ১৭১২-৩৪৫৬৭৮ ✉️ [email protected]